Preguntas Frecuentes

¿De qué material están hechos los juguetes?

Todos nuestros juguetes están fabricados con madera de haya de alta calidad y pintados con pintura al agua no tóxica, 100% segura para los más pequeños.

¿Para qué edades son adecuados?

Nuestra colección Al Fitra está diseñada para niños desde los 8 meses hasta los 3 años o más, dependiendo del producto. Cada ficha incluye la edad recomendada.

¿Cómo se usan los juguetes?

Cada producto incluye una guía de uso educativo. Están diseñados para el juego libre, la exploración sensorial y el aprendizaje de valores islámicos a través del juego.

¿Hacéis envíos internacionales?

Actualmente realizamos envíos a toda España peninsular. Estamos trabajando para ampliar a envíos internacionales próximamente.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se preparan en 24-48 horas y el envío tarda entre 2-4 días laborables en España peninsular.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes 14 días desde la recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado.